"Lo que conduce y mueve al mundo no son las máquinas sino las ideas". Victor Hugo.

RESUMEN MODULO No. 1 GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO PARA LA CALIDAD.

En este módulo, afiance mucho las definiciones de competencias, eficacia, eficiencia, efectividad, gerencia, sinergia, talento humano, indicador, escenarios, planeación estratégica, entre otros, como aplicar todos estos conceptos en nuestras empresas y vida cotidiana para llevar a cabo una buena calidad con productividad dentro de una organización.

Por otro lado, Leímos el libro “el poder oculto de la productividad autor William F. Bohan”, el cual toca un tema muy importante e interesante,  haciendo participe a todo el equipo de la empresa para mejorar los indicadores y ser competitivos en el mercado, como reducir las mudas teniendo un incremento del 5% dentro de una empresa involucrando todas las áreas de la compañía.

Talento humano no solo es teoría también es llevarlo a la práctica, ya que opino que es un tema bastante amplio y complejo, la idea es que cada uno tengamos disposición para tener superación personal pensando positivamente alcanzando el éxito en todos los campos que nos involucran, para eso vimos un video de los 7 hábitos de las personas altamente efectivas, el cual nos daban unas pautas para llevar a cabo la autorrealización las cuales son:

1.    Contar con un propósito esencial para conducir su vida efectivamente.

2.    Siempre fijarnos metas (personales, profesionales) mantener buenas relaciones de trabajo/familiares/socios etc.

3.    Hablaban de los hábitos que forman el carácter que son pensamiento, acción, hábito, carácter, destino.

4.    Trabajar en la raíz de la confiabilidad y la confianza

5.    Continúo de madurez.

6.    Auto mandato interno.

7.    Rodea y dirige los demás hábitos.

También vimos, todo el tema de prospectiva la cual abarca a una visión global, cualitativa, múltiple (escenarios) y voluntarista. Por último, vimos las fases del concepto de empresa, las relaciones para establecer los indicadores, sistemas abiertos y cerrados, entre otras cosas.

En conclusión, puedo decir que Gestión del talento humano para la calidad, es llevar a cabo una buena cultura organizacional contando con un capital humano idóneo con el fin de trabajar en equipo para cumplir con un objetivo propuesto.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------

RESUMEN MODULO No. 2 SISTEMAS DE PRODUCCIÓN Y GESTIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD

En este módulo, aprendimos mucho ya que lo que veíamos en las clases teóricas con el docente, teníamos que aplicarlos con muchos ejercicios en nuestra empresa, al inicio de la clase me impacto el tema de filosofías de gestión de los sistemas productivos, la cual explicaban que en producción hay unas entradas un proceso y una salida, el cual contaba con tres tipos de sectores los cuales mencionaré a continuación:

1.    Sector primario: consiste en la transformación de la materia prima en bruto para llevarlo a un bien determinado.

2.    Sector secundario: cuando la materia prima ya tiene manipulación para llevarlo a un bien determinado.

3.    Sector terciario: Es cuando se encuentra el producto terminado y va a su distribución.

Todo esto se convierte en una cadena productiva, el cual se asocian los tres sectores que mencione anteriormente.

Por otro lado, afianzamos nuestros conocimientos con respecto al proceso de la gerencia estratégica el cual debe tener una formulación, ejecución y evaluación.

Adicionamente, la empresa como sistema debe integrar todas las áreas para tener una mejor organización y dirección para llevar a un control determinado.

De otra parte, vimos todo lo relacionado con tipos de previsiones ya sea económicas, tecnológicas, previsiones de demanda, pronósticos, métodos cualitativos, método Delphi, función logística.

Hay dos tipos de subsistemas de producción uno cuando el producto no existe y se debe llevar a cabo el diseño del subsistema con un nivel estratégico y nivel tactito y operativo a largo y muy largo plazo, para esto se debe tener en cuenta los siguientes:

1.    La previsión tecnológica que es una proyección al nuevo producto y/o servicio, el cual se debe tener una encuesta bien elaborada para la obtención de datos con el fin de realizar la tabulación de las encuestas por medio de una muestra piloto con el fin de determinar la analogía del ciclo de vida del producto.

2.    Diseño del producto

3.    Diseño del proceso

4.    Diseño de puestos de trabajo.

Por último, el subsistema de producción cuando se debe realizar la gestión del subsistema, se debe tener en cuenta lo siguiente:

1.    Previsión de la demanda

2.    Planeación agregada

3.    Plan maestro

4.    Plan de requerimiento de materiales

5.    Planeación de la capacidad

6.    Programación y control

Para esto las metas es de mediano plazo, corto plazo o a muy corto plazo.

El diseño preliminar del proceso consiste en determinar qué tipo maneja la empresa si es continuo o intermitente, para esto nos explicó las diferentes matrices que se utilizan para mirar la calidad del producto, elaborando la casa de la calidad de acuerdo a las encuestas realizadas y a la viabilidad del producto y el coste del producto.

En conclusión, puedo definir lo que aprendí en este módulo, un sistema de producción y gestión de calidad es un sistema integrado el cual consiste en mirar, analizar, recopilar, organizar, dirigir y controlar un proceso o en su defecto elaborar un nuevo producto o innovación del mismo, con el fin de optimizar o mejorar los procesos para garantizar la prestación un buen servicio con productividad al cliente tanto interno como externo.

------------------------------------------------------------------------------------------------------